Stand: 07.10.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung der Mindflex-App, der Web-App und aller damit verbundenen Dienste („Dienst"), die die Mindflex UG (haftungsbeschränkt) („Mindflex", „wir", „uns") anbietet.
Anbieter ist:
Mindflex UG (haftungsbeschränkt)
Mariendorfer Damm 85
12109 Berlin
Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
HRB 276989 B
Diese AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer des Dienstes. Mit der Nutzung des Dienstes erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.
Wir können diese AGB ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa neue Funktionen, geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung. Änderungen kündigen wir dir mindestens 4 Wochen vor ihrem Inkrafttreten in der App oder per E-Mail an und weisen dich dabei auf die Änderungen hin.
Du kannst den Änderungen widersprechen oder deinen Vertrag bis zum Inkrafttreten der Änderungen kündigen. Ohne deine Zustimmung gelten für dich die bisherigen Bedingungen weiter. Wir können in diesem Fall den Vertrag unter Einhaltung der gesetzlichen beziehungsweise vereinbarten Fristen ordentlich kündigen, wenn uns eine Fortführung zu den bisherigen Bedingungen nicht zumutbar ist.
Mindflex ist ein KI-Lernbegleiter für Psychologie. Er erklärt psychologische Konzepte an deinem eigenen Alltag, mit Gesprächstechniken auf Basis künstlicher Intelligenz. Der Dienst kann Gespräche über deine Situation, deine Gefühle und persönliche Ziele wie Entspannung, Selbstwert und emotionales Gleichgewicht umfassen.
WICHTIG: Mindflex ist ein Lernangebot und ersetzt keine persönliche Beratung durch Fachleute. Mindflex vermittelt psychologisches Wissen und erhebt nicht den Anspruch, Erkrankungen oder Beschwerden zu erkennen, zu heilen, zu lindern oder zu verhindern.
Verzichte nicht auf den Rat von Fachleuten und schiebe ihn nicht auf, weil Mindflex dir etwas gesagt hat. Im Notfall wähle die 112.
Nichts, was über den Dienst gesagt, veröffentlicht oder bereitgestellt wird, ist Ausübung der Heilkunde oder professionelle Beratung oder Versorgung durch Fachleute oder darf als solche verstanden werden.
Durch die Nutzung von Mindflex entsteht kein Beratungsverhältnis und kein vergleichbares professionelles Betreuungsverhältnis mit der Mindflex UG oder einem ihrer KI-Begleiter. Persönliche Entscheidungen triffst du selbst, bei Bedarf gemeinsam mit qualifizierten Fachleuten.
Der Dienst ersetzt keine persönlichen Termine bei Ärztinnen und Ärzten, Beratungsstellen oder anderen qualifizierten Fachleuten.
Mindflex arbeitet mit künstlicher Intelligenz. KI-Antworten können ungenau, unvollständig oder unpassend sein („Halluzinationen"). Verlasse dich nicht auf Antworten von Mindflex als Ersatz für dein eigenes Urteil oder für fachlichen Rat. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung KI-generierter Inhalte.
Wie bei anderen KI-Werkzeugen können Antworten von Mindflex fehlerhaft oder lückenhaft sein. Tatsachenbehauptungen in KI-Antworten solltest du nicht ungeprüft übernehmen.
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Erfahren wir davon, löschen wir diese Daten so schnell wie möglich.
Für bestimmte Funktionen kann ein Konto nötig sein. Du bist verantwortlich dafür:
Du verpflichtest dich, den Dienst NICHT zu nutzen, um:
Für bestimmte Funktionen kann eine Abo-Gebühr anfallen (Mindflex Pro). Preis, Laufzeit und Verlängerung werden dir vor dem Abschluss im Bestellvorgang angezeigt.
Abos in der iOS- und Android-App werden über den Apple App Store beziehungsweise Google Play abgewickelt. Für diese Abos gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Stores, auch für die Verwaltung und Kündigung des Abos.
Abos in der Web-App werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
Abo-Gebühren werden nicht von Krankenkassen, Versicherungen oder anderen Kostenträgern erstattet.
Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher, insbesondere ein gesetzliches Widerrufsrecht und gesetzliche Kündigungsrechte, bleiben unberührt.
In der Web-App (mindflex.world/app) ist die kostenlose Nutzung an deine Einwilligung in die Werbe-Messung durch Meta (Meta-Pixel) gebunden. Mit dieser Einwilligung übermitteln wir ausschließlich drei Ereignisse an Meta: den Seitenaufruf, den Start der Web-App und den Aufruf der Abo-Seite. Deine Chat-Inhalte, sensible Angaben, Gesprächsthemen und Anrufe werden nie übermittelt. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung im Abschnitt „Werbe-Messung in der Web-App (Meta-Pixel)".
Wenn du nicht einwilligen möchtest, kannst du Mindflex mit einem Pro-Abo ohne Werbe-Messung nutzen. Für das Pro-Abo gilt Abschnitt 6.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Danach ist die kostenlose Nutzung der Web-App nicht mehr möglich, die Nutzung mit einem Pro-Abo bleibt möglich.
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, können aber nicht garantieren, dass der Dienst jederzeit unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher verfügbar ist, etwa bei Wartung oder Störungen bei Dienstleistern. Wir sagen keinen bestimmten persönlichen Erfolg der Nutzung zu, auch nicht das Erkennen, Heilen oder Vorbeugen von Beschwerden.
Für kostenpflichtige Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).
Alle Rechte am Dienst, einschließlich Inhalten, Funktionen, Software und Gestaltung, liegen bei der Mindflex UG. Du erhältst ein persönliches, beschränktes, widerrufliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Dienst ausschließlich für deine persönlichen, nicht gewerblichen Zwecke zu nutzen.
Die 3D-Gehirnmodelle der Funktion „Gehirnanalyse" beruhen auf den folgenden Werken. Beide wurden von der Mindflex UG verändert (Geometrie vereinfacht, Texturen entfernt, Farben angepasst):
„Limbic System - AP Psychology" (https://skfb.ly/o7ZMU) von shojig, lizenziert unter Creative Commons Namensnennung (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).
„Brain Project" (https://skfb.ly/OxnU) von Dean Lavery, lizenziert unter Creative Commons Namensnennung (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).
Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen der App löschen. Ein laufendes Abo kündigst du gesondert über den Weg, über den du es abgeschlossen hast (siehe Abschnitt 6). Nach der Löschung deines Kontos werden deine personenbezogenen Daten entsprechend unserer Datenschutzerklärung gelöscht beziehungsweise anonymisiert.
Wir können den Nutzungsvertrag über die kostenlose Nutzung mit angemessener Frist ordentlich kündigen. Bei kostenpflichtigen Abos ist eine ordentliche Kündigung durch uns frühestens zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen Abschnitt 5 vor. In diesem Fall können wir deinen Zugang auch vorübergehend sperren.
Apple iOS: Diese AGB werden ausschließlich zwischen dir und der Mindflex UG geschlossen, nicht mit Apple Inc. Apple und seine Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieser AGB. Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für Mindflex zu erbringen.
Google Play: Diese AGB gelten ausschließlich zwischen dir und der Mindflex UG, nicht mit Google LLC. Deine Nutzung von Mindflex muss den jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen von Google Play entsprechen. Google hat dir gegenüber keine Pflichten oder Haftung in Bezug auf Mindflex oder diese AGB.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB ist Berlin, soweit dies gesetzlich zulässig ist, insbesondere gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst du an deinem gesetzlichen Gerichtsstand klagen und verklagt werden.
Bei Fragen zu diesen AGB erreichst du uns unter:
E-Mail: hello@mindflex.world
Website: https://mindflex.world